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O que é o chatbot e como ele pode ajudar a sua empresa a crescer?

A sociedade tem evoluído muito mais rápido do que em qualquer outro momento da história, graças aos avanços tecnológicos e à popularização do acesso à internet. Isso tem influenciado diretamente na forma como as pessoas compram e em suas relações com as marcas que consomem. Estamos nos referindo às tecnologias de atendimento, como o famoso e tão falado chatbot. Portanto, neste conteúdo, mostraremos o que são os chatbots para atendimento, como eles podem…

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Como a inteligência artificial impacta a experiência do cliente no varejo?

inteligência artificial

Criar experiências fantásticas para os clientes de varejo é extremamente importante para aumentar as vendas e gerar melhores resultados. Nesse contexto, a inteligência artificial pode entrar com uma aliada para otimizar as interações e garantir a excelência no atendimento. Neste artigo, vamos explicar o que é inteligência artificial e a sua relação com a experiência do cliente no varejo. Acompanhe a leitura e fique por dentro do assunto! O que…

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