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Processo de Vendas: o que é e quais as etapas desse processo

Processo de vendas

É bastante comum que uma empresa esteja sempre buscando soluções para aumentar suas vendas. E nessas horas algumas características como a proatividade, jogo de cintura, determinação são priorizadas na escolha de profissionais que integrarão o time de vendas. Espera-se que esses colaboradores gerem resultados expressivos e que utilizem suas experiências para alcançar as metas designadas. Mas uma etapa que poucas empresas dão o devido valor e importância é a criação…

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Business Process Management: fique por dentro dos seus desafios

BPM

Business Process Management, ou, como também é conhecido, BPM, é um conjunto de metodologias e processos de gerenciamento flexível. O BPM tem a finalidade de melhorar continuamente os procedimentos internos e externos de uma empresa, com base em análises minuciosas. Para isso, é preciso compreender o modo como os processos são realizados, padronizar os ambientes empresariais e, é claro, identificar o papel de cada colaborador na organização. Sendo assim, o…

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Por Que a Automação Comercial é Tão Importante Para o Dia a Dia da Sua Empresa?

automação de vendas

A automação comercial é um dos pilares mais importantes em qualquer negócio. Trata-se da etapa que dá origem às vendas e, consequentemente, representa a sobrevivência organizacional a curto, médio e longo prazo. Um aspecto de grande relevância sobre a atividade comercial é que ela sofreu profundas mudanças nos últimos anos. Com o advento da internet e de diversas ferramentas que fazem a utilização dela, quase todas as atividades empresariais se…

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Como melhorar o atendimento ao cliente com o uso do CRM?

CRM

Saber qual é o foco principal das empresas é a garantia de bons resultados para um negócio. As companhias que consideram o cliente como a prioridade da empresa estão no caminho certo para o sucesso, pois tão importante quanto o serviço oferecido é o relacionamento que o cliente estabelece com a empresa. Logo, confirma-se que é preciso estar sempre em busca de estratégias para melhorar o atendimento ao cliente e fidelizá-lo. Pensando nisso,…

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Como colocar sua estratégia de Onboarding em prática com Workflows

como-colocar-sua-estrategia-de-onboarding-em-pratica-com-workflows.jpeg

Em um cenário no qual as empresas precisam dedicar esforço para contratar e reter talentos, uma estratégia que incorpore a gestão de onboarding com workflows faz grande diferença na competitividade. Isso é algo especialmente importante em um mercado como o nosso, onde não existem profissionais qualificados em número suficiente para suprir a demanda. Conseguir contratá-los não é fácil e, mesmo assim, é apenas parte do desafio. Uma vez que eles aceitam a…

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O que é Customer Success e como ele pode ajudar minha empresa?

Customer Success

O mercado, movido por uma grande pressão em busca de resultados, acaba se reinventando de forma cada vez mais rápida. Funções que até pouco tempo eram atribuições de alguns profissionais ganham mais peso, tornam-se novos cargos e departamentos em modelos de negócios que até pouco tempo nem existiam. Enquanto toda essa movimentação acontece na corrida para manter a sobrevivência das empresas, muitos colaboradores acabam se perdendo um pouco pelo caminho.…

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Por que o CRM Educacional Vórtice é a solução mais completa para sua IE?

CRM educacional Vórtice

O processo de escolha de um CRM educacional envolve diversas dimensões de pesquisas e debates internos na instituição. É preciso definir o valor que será investido, as pessoas participantes do processo, quais são as principais entregas esperadas do CRM contratado, o prazo do projeto (pois deve-se levar em conta períodos de matrícula, por exemplo) etc. E, por fim, buscar fornecedores que atendam a essas expectativas. Quando uma instituição de ensino…

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União de sucesso: automatização de força de vendas e CRM

força de vendas

Vender é, cada vez mais, um processo consultivo e que conta com várias etapas. Hoje em dia, os profissionais precisam agir de forma altamente estratégica para conquistar o cliente. Na era digital, uma das possibilidades que deve ser considerada é a automatização de força de vendas. Ela é conseguida a partir do emprego do CRM na atuação comercial e é capaz de gerar resultados competitivos e destacáveis para o empreendimento.…

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4 passos para se tornar uma empresa mais eficiente

Empresa mais eficiente

Atualmente, devido ao cenário econômico brasileiro, as empresas têm enfrentado muitas barreiras e se deparado com um mercado altamente competitivo. Assim, os gerentes precisam buscar novas práticas e métodos inovadores que aumentem a produtividade do negócio e tornem a empresa mais eficiente. Obviamente, alcançar bons resultados e alavancar os lucros não é simples, principalmente na atual conjuntura. Por isso, é muito importante que as empresas busquem mudar a sua forma…

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5 benefícios dos softwares de gestão de processos e workflow

Gestão de processos

A integração da tecnologia ao cotidiano das empresas já é uma realidade para boa parte dos negócios. Nesse caso, o uso de um software de workflow para gestão de processos se destaca devido à sua atuação altamente estratégica, já que processos melhores levam a resultados mais interessantes para os negócios. Mesmo assim, muitos gestores ainda têm dúvidas se essa é, realmente, uma solução adequada para a empresa. Para te ajudar a sanar…

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