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Saiba já como motivar a equipe de vendas com 6 passos infalíveis!

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Você sabia que motivar a equipe de vendas pode ter uma relação direta com o bom desempenho do setor? O assunto adquire especial importância em um momento de crise, em que as empresas estão encontrando cada vez mais dificuldades em captar novos clientes. Por isso, vamos analisar ao longo do artigo de hoje uma série de boas práticas que podem ser implementadas para motivar a equipe de vendas e aumentar…

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Conheça os 4 principais indicadores de performances de venda!

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Indicadores de performances de venda são meios de mensurar e acompanhar o desempenho da equipe comercial de uma empresa. Seu objetivo é deixar claro quais são as metas do negócio como um todo e das suas divisões hierárquicas, como as metas da equipe e de cada colaborador do time de Vendas. Sendo assim, os indicadores são responsáveis pelo apontamento do rumo que a força de vendas deve tomar, auxiliando no desenvolvimento e…

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A Diferença Entre um CRM e um ERP

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O ERP e o CRM são dois tipos de sistemas que se tornaram extremamente populares com a difusão das tecnologias digitais no meio empresarial. Tratam-se de dois poderosos recursos que facilitam a gestão de negócios e ampliam as possibilidades de rentabilidade. No entanto, é importante frisar que se tratam de dois tipos de software inteiramente distintos. Apesar de possuírem pontos de interface e poderem até mesmo ser integrados, seus objetivos…

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E-commerce em supermercados: conheça a nova tendência do varejo

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Você, gestor, já percebeu que, agora, mais do que antes, é importantíssimo renovar o modelo de negócio mediante os avanços tecnológicos? Algumas dessas inovações mais presentes no nosso dia a dia são o e-commerce e o delivery. O setor varejista possui um dos lucros mais expressivos da economia brasileira. E isso é apontado em uma pesquisa que mostra, segundo projeções, um aumento nas vendas virtuais no ramo de supermercados. Dados indicam…

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Confira como as ofertas personalizadas podem ajudar a fidelizar clientes

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Graças às mudanças no comportamento do consumidor e às tendências que as grandes empresas têm aderido nos últimos anos, cada vez mais, as ofertas personalizadas têm demonstrado o seu valor para o setor comercial, seja qual for o segmento do negócio. O consumidor moderno preza pelo relacionamento cliente-empresa, o engajamento nas mídias digitais, preços competitivos, produtos de qualidade, além de gostar de se sentir valorizado pelas marcas que consome. Com…

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Como o atendimento pode atrair mais clientes para a concessionária?

Um dos maiores desafios para o comércio é a fidelização de clientes. E para alguns segmentos de mercado, como as concessionárias, a dificuldade pode ser ainda maior, devido ao tipo de visão que o consumidor final tem desses produtos e serviços. Para atrair mais clientes à concessionária, o objetivo não se trata apenas de prospectar consumidores em potencial. É preciso garantir que quem já comprou retorne outra vez. Mesmo realizando uma gestão de…

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4 problemas de atendimento que refletem em vendas

Customer Success

Independentemente do tipo de negócio, atender bem o cliente é vital para qualquer empresa que queira ser bem sucedida. Isso porque a qualidade do atendimento tem impacto direto no processo de decisão de compra e na imagem que o consumidor tem em relação à empresa. Detectar e resolver problemas de atendimento são duas tarefas fundamentais para a melhoria contínua do mesmo e, como consequência, a satisfação dos clientes e o aumento nas vendas.…

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Como um CRM pode ajudar a entender melhor seu funil de vendas

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Não é porque você trabalha com um funil de vendas que haverão sempre leads sendo conduzidos para o fundo. As pessoas percorrem as etapas do funil e até saem dele por motivos variados. Quando se trata de converter leads, possuir informações sobre eles é fundamental. É por isso que contar com a tecnologia de um sistema de CRM é tão importante. Um software de CRM vai entregar os dados que você…

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Como usar ferramentas de gestão de vendas para captação de alunos

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Saber trabalhar com as melhores e mais modernas ferramentas para captação de alunos é fundamental no cenário atual. Estamos em um mundo conectado, fluído e que se transforma em uma velocidade nunca vista. Os mais jovens são os primeiros a incorporar essas mudanças, o que obriga as escolas a procurar acompanhá-los. Ao mesmo tempo, é importante dar a devida atenção à visão dos pais, já que eles têm influência na decisão,…

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Como a gestão de relacionamento ajuda no sucesso das vendas

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Garantir que a sua empresa mantenha um bom relacionamento com o consumidor é como o trabalho de um engenheiro ao posicionar corretamente a coluna de sustentação de uma construção: sem ela, toda a obra desmorona. É preciso estar atento a esse primeiro passo para gerar fidelização com o seu cliente, certificando-se de que ele elogie a sua empresa para amigos, família, colegas de trabalho e até mesmo o vizinho da esquina.…

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