Aplicativos para fidelizar clientes? Conheça aqui como funcionam!

Aplicativo Fidelização

A fidelização de clientes é algo que deve ser desejado por toda empresa. Ter um consumidor que se mantém fiel à marca auxilia a empresa a ter um fluxo contínuo de receitas. Além disso, ajuda na diminuição de custos com marketing, uma vez que haverá menos necessidade de buscar novos consumidores. Para atingir esse objetivo, a empresa pode investir em uma alternativa inovadora, os aplicativos para fidelizar clientes. Quer saber…

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Descubra mais sobre Marketing Flywheel e como pode ajudar a empresa!

Para qualquer tipo de negócio, é muito importante estudar e aplicar novas técnicas de marketing — principalmente no que diz respeito a ferramentas e tecnologias digitais. A mais nova tendência nesse cenário é o Marketing Flywheel. Uma técnica desenvolvida para lidar diretamente com o consumidor, a fim de atender mudanças de comportamento e de hábitos de consumo inevitáveis no mercado. Quer saber um pouco mais sobre esse conceito e entender…

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Vale a pena investir em um aplicativo de fidelização? Saiba mais aqui!

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Dentro de qualquer empresa, é indispensável planejar ações e estratégias de marketing coerentes com a necessidade do negócio. E, com o avanço da tecnologia, alternativas mobile estão cada vez mais em alta. Nesse sentido, investir em um aplicativo de fidelização é uma opção com excelente retorno e que agrega muitas vantagens para a marca. Além disso, é extremamente acessível para o consumidor, que está sempre de olho em oportunidades de…

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Realidade aumentada na fidelização: como engajar mais consumidores?

Realidade Aumentada

A fidelização sempre foi uma meta das empresas. No entanto, nem sempre é uma tarefa simples manter a clientela. Atualmente, ela é ainda mais difícil, considerando que os consumidores estão mais exigentes e esclarecidos sobre certos assuntos, o que aumenta sua rotatividade. Quando o percentual de rotatividade externa é alto, a empresa perde competitividade e tem que gastar mais, investindo continuamente na captação de novos clientes. Os gastos com fidelização tendem a…

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Por que será que é tão importante calcular o ROI? Entenda mais!

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Por que será que é tão importante calcular o ROI? Entenda mais! Você costuma calcular o ROI das ações da empresa? Saiba que conhecer o retorno potencial de um investimento é algo fundamental para realizar boas escolhas e evitar prejuízos. Avaliar esse indicador é uma prática importante nesse sentido, já que, ao fazê-lo, são geradas decisões mais acertada e apoiada em dados precisos. Geralmente ligado a investimentos em novas mercadorias,…

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Saiba quais mudanças estão ocorrendo no comportamento do consumidor

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O comportamento do consumidor jamais será algo fixo, afinal, ele muda conforme o contexto social e a época. Se pensarmos no público que faz compras pela internet, os hábitos são ainda mais distintos. Então, se o seu objetivo é vender cada vez mais, independentemente do produto ou do serviço que você oferece, é preciso conhecer as mudanças que estão acontecendo. Ficou curioso e quer saber mais sobre o comportamento do…

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Saiba como não cometer erros na implementação de CRM na sua empresa

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A implementação de CRM é um processo complexo. Como muitas soluções gerenciais de TI, esse sistema exige que a companhia tenha uma série de cuidados para garantir um bom retorno sobre o seu investimento. O motivo é simples: o CRM é uma solução complexa e que influencia diretamente e indiretamente no trabalho de vários setores. Portanto, garantir que nenhuma falha ocorra é crucial. Para ajudá-lo a compreender como implementar CRM…

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Você já ouviu falar nos indicadores de marketing?

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Quem investe quer retorno — essa é uma lei do mercado que precisa ser considerada e é por causa dela que a mensuração de resultados vem se tornando cada vez mais essencial para as empresas. Por isso, o desenvolvimento de indicadores de marketing tem se tornado bastante detalhado, possibilitando que gestores, diretores e funcionários saibam a exata efetividade de cada campanha realizada pela organização. Além da satisfação de ver e…

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Descubra como aumentar suas vendas com o marketing multicanal

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Se, no passado, o cliente tinha o hábito de fazer compras somente em lojas físicas, com a tecnologia, esse comportamento de consumo mudou completamente. Hoje, é comum que pessoas sejam impactadas com informações sobre produtos ou serviços por meio de diferentes redes. Logo, qualquer empresa que deseja se manter competitiva e aumentar as vendas precisa ajustar sua comunicação e apostar no marketing multicanal. O marketing multicanal convida marcas a investir…

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Cross selling: descubra o que é a venda cruzada e quais são seus benefícios!

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Um cliente entra na loja e pede para ver um sapato. O vendedor traz o produto e, junto a ele, mostra um cinto e uma calça, que compõem um look perfeito com uma camisa que, a princípio, não estava no alvo desse cliente. Estamos diante de uma situação de venda cruzada, ou cross selling, uma estratégia cada vez mais utilizada pelas empresas. Em um mercado cada vez mais concorrido, a…

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